Цей переклад надано для ознайомлення; обов’язкову силу має польська версія Правил.
- 1. Ці Правила визначають загальні умови, засади та порядок надання CARFY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (товариством з обмеженою відповідальністю) з місцезнаходженням у Варшаві послуг в електронній формі через інтернет-сервіс carfy.pl (далі — «Інтернет-сервіс»).
§ 1 Визначення
- 1. Правила - означають ці правила Інтернет-сервісу.
- 2. Вебсторінка Сервісу - означає вебсторінки, на яких Надавач послуг веде Інтернет-сервіс, що працюють у домені carfy.pl
- 3. Договір - означає договір, укладений на відстані на умовах, визначених Правилами, між Користувачем і Надавачем послуг через Вебсторінку.
- 4. Надавач послуг - означає CARFY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ з місцезнаходженням у Варшаві (02-757), ul. Pory 59, NIP: 5214080559, REGON: 529327125, внесену до реєстру підприємців Національного судового реєстру (Krajowy Rejestr Sądowy), який веде Районний суд столичного міста Варшави у Варшаві (Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie), XIII Господарський відділ Національного судового реєстру (XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego), під номером KRS 0001120133, зі статутним капіталом у розмірі 5000 злотих; електронна пошта: [email protected], яка водночас є власником Інтернет-сервісу.
- 5. Користувач - означає суб’єкта, який користується функціональними можливостями Інтернет-сервісу, на користь якого Надавач послуг надає послуги та який має повну цивільну дієздатність.
§ 2 Загальні положення та користування Інтернет-сервісом
- 1. Усі права на Інтернет-сервіс, зокрема майнові авторські права, права інтелектуальної власності на його назву, інтернет-домен, Вебсторінку Сервісу, а також на зразки, форми, логотипи належать Надавачу послуг, а користуватися ними можна виключно у спосіб, визначений Правилами та відповідний їм.
- 2. Надавач послуг докладатиме зусиль для забезпечення можливості користування Інтернет-сервісом користувачами Інтернету з використанням усіх популярних веббраузерів, операційних систем, типів пристроїв та типів інтернет-з’єднань. Мінімальні технічні вимоги, що дають змогу користуватися Вебсторінкою Сервісу, — це веббраузер версії щонайменше Internet Explorer 11 або Chrome 110 або FireFox 109 або Opera 95 або Safari 11 чи новіших, з увімкненою підтримкою мови Javascript, який приймає файли типу «cookies», а також інтернет-з’єднання з пропускною здатністю щонайменше 512 kbit/s. Вебсторінка Сервісу є адаптивною та динамічно пристосовується до будь-якої роздільної здатності екрана.
- 3. Надавач послуг застосовує механізм файлів "cookies", які під час користування Користувачами Вебсторінкою Сервісу зберігаються сервером Надавача послуг на кінцевому пристрої Користувача. Застосування файлів "cookies" має на меті належну роботу Вебсторінки Сервісу на кінцевих пристроях Користувачів. Цей механізм не пошкоджує кінцевий пристрій Користувача та не спричиняє змін конфігурації кінцевих пристроїв Користувачів або програмного забезпечення, встановленого на цих пристроях. Кожен Користувач може вимкнути механізм «cookies» у веббраузері свого кінцевого пристрою. Надавач послуг зазначає, що вимкнення «cookies» може, однак, ускладнити або унеможливити користування Вебсторінкою Сервісу.
- 4. Користувачу заборонено надавати вміст протиправного характеру та використовувати Інтернет-сервіс, Вебсторінку Сервісу або послуги, що надаються Надавачем послуг, у спосіб, який суперечить закону, добрим звичаям, порушує особисті немайнові блага третіх осіб або обґрунтовані інтереси Надавача послуг.
- 5. Надавач послуг заявляє, що публічний характер мережі Інтернет та користування послугами, що надаються в електронній формі, можуть бути пов’язані з ризиком отримання та зміни даних Користувачів неуповноваженими особами, тому Користувачі повинні застосовувати належні технічні засоби, які мінімізують зазначені вище ризики. Зокрема, застосовувати антивірусні програми та програми для захисту ідентичності осіб, які користуються мережею Інтернет.
- 6. Користувач має право користуватися ресурсами Інтернет-сервісу виключно для власних потреб. Не допускається використання ресурсів та функцій Інтернет-сервісу для провадження Користувачем діяльності, яка порушувала б інтерес Надавача послуг.
§ 3 Послуги
- 1. Надавач послуг надає Користувачам безоплатні послуги в електронній формі. Послуги надаються 24 години на добу, 7 днів на тиждень.
- 2. Надавач послуг надає Користувачам в електронній формі такі безоплатні послуги:
a) Контактна форма.
- 3. Послуга Контактна форма полягає в надсиланні повідомлення Надавачу послуг за допомогою форми, розміщеної на Вебсторінці Сервісу. Щоб скористатися послугою, Користувач заповнює форму, доступну на Вебсторінці Сервісу, та надсилає заповнену форму в електронній формі Надавачу послуг шляхом вибору відповідної функції у формі.
- 4. Відмова від послуги Контактна форма можлива в будь-який час і полягає у припиненні надсилання повідомлень Надавачу послуг.
- 5. Надавач послуг має право заблокувати доступ до безоплатних послуг у разі дій Користувача на шкоду Надавачу послуг або іншим Користувачам, порушення Користувачем положень законодавства або Правил, а також коли блокування доступу до безоплатних послуг обґрунтоване міркуваннями безпеки - зокрема: подоланням Користувачем засобів захисту Вебсторінки Сервісу або іншими хакерськими діями. Блокування доступу до безоплатних послуг із зазначених причин триває протягом строку, необхідного для вирішення питання, що стало підставою для блокування доступу до безоплатних послуг. Надавач послуг повідомляє Користувача про намір заблокувати доступ до безоплатних послуг в електронній формі на адресу, зазначену Користувачем у формі розміщення вмісту.
§ 4 Претензії
- 1. Користувач може подати Надавачу послуг претензії у зв’язку з користуванням послугами, що надаються Надавачем послуг в електронній формі. Претензію можна подати в електронній формі та надіслати на електронну адресу Надавача послуг. У претензії Користувач повинен навести опис проблеми, що виникла. Надавач послуг невідкладно, проте не пізніше ніж протягом 14 днів, розглядає претензії та надає відповідь на адресу електронної пошти Користувача, зазначену в претензії.
- 2. Надавач послуг забезпечує Користувачу, який є Споживачем, можливість скористатися позасудовим вирішенням споживчих спорів. Уповноваженим органом, компетентним щодо Надавача послуг, є Воєводська інспекція торговельної інспекції у Варшаві (Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Warszawie), ul. Sienkiewicza 3, 00-015 Warszawa, http://www.wiih.org.pl.
§ 5 Захист персональних даних
- 1. Правила захисту Персональних Даних викладені в Політиці конфіденційності.
§ 6 Відмова від Договору
- 1. Користувач, який уклав договір на відстані, може протягом 14 днів відмовитися від нього без зазначення причини.
- 2. Перебіг строку для відмови починається з дня укладення договору.
- 3. Користувач може відмовитися від договору, подавши Надавачу послуг заяву про відмову. Заяву можна подати за формою, зразок якої Надавач послуг розмістив на Вебсторінці Сервісу за адресою: Форма відмови від договору. Для дотримання строку достатньо надіслати заяву до його закінчення.
- 4. У разі відмови від договору він вважається неукладеним.
§ 7 Використання штучного інтелекту
- 1. Надавач послуг може використовувати інструменти на основі штучного інтелекту (AI) у межах своєї діяльності, зокрема для створення, генерування або зміни текстового вмісту, фотографій, графічних матеріалів, відео- та аудіоматеріалів, а також рекламного та маркетингового вмісту, що публікуються в Інтернет-сервісі та інших каналах комунікації Надавача послуг, зокрема в соціальних мережах.
- 2. Деякі відео- або аудіоматеріали, які публікує Надавач послуг, можуть бути згенеровані або змінені з використанням штучного інтелекту, зокрема у спосіб, що зображує або імітує наявних осіб, їхній образ або голос, об’єкти, місця, суб’єктів, події або висловлювання.
- 3. Матеріали, згенеровані або змінені з використанням штучного інтелекту, які можуть бути помилково сприйняті як автентичні або правдиві та становлять вміст типу deepfake у розумінні чинних положень законодавства, Надавач послуг належним чином позначає шляхом розкриття факту їх штучного генерування або маніпулювання ними.
- 4. Обов’язок, про який ідеться в п. 3, може стосуватися також рекламних матеріалів, що зображують або імітують реальну особу, якщо матеріал може створювати враження, що ця особа справді промовила певні слова, виконала певні дії або брала участь у зображеній події.
- 5. Інформація про штучне генерування матеріалу або маніпулювання ним, якщо її надання вимагається положеннями законодавства, подається ясно та чітко, не пізніше моменту першого контакту Користувача з таким матеріалом.
- 6. Надавач послуг може використовувати штучний інтелект також для підготовки текстового вмісту, фотографій та графічних матеріалів. Ці матеріали позначаються як згенеровані або змінені з використанням штучного інтелекту у випадках, коли такий обов’язок випливає з чинних положень законодавства.
- 7. Надавач послуг докладає належної обачності, щоб вміст, підготовлений із використанням штучного інтелекту, не вводив Користувачів в оману, зокрема щодо характеру, властивостей або способу надання послуг, пропонованих через Інтернет-сервіс.
§ 8 Розірвання договору
- 1. Як Користувач, так і Надавач послуг можуть розірвати договір про надання послуг в електронній формі в будь-який час і без зазначення причин, за умови збереження прав, набутих іншою стороною до розірвання вищезазначеного договору, та дотримання наведених нижче положень.
- 2. Сторони можуть розірвати договір про надання послуги в електронній формі шляхом подання відповідної заяви про волевиявлення, зокрема з використанням будь-якого засобу дистанційного зв’язку, у спосіб, що дає іншій стороні змогу ознайомитися з нею.
§ 9 Прикінцеві положення та зміна Правил
- 1. Текст цих Правил можна в будь-який час зафіксувати шляхом друку, збереження на носії або завантаження з Вебсторінки Сервісу.
- 2. У разі виникнення спору на підставі укладеного договору про надання послуги в електронній формі сторони прагнутимуть вирішити справу мирним шляхом. Правом, що застосовується для вирішення всіх спорів, які виникли на підставі цих Правил, є польське право.
- 3. Надавач послуг залишає за собою право змінювати ці Правила. Усі договори про надання послуги в електронній формі, укладені до дня набрання чинності новими Правилами, виконуються на підставі Правил, що діяли в день укладення договору про надання послуги в електронній формі. Зміна Правил набирає чинності протягом 7 днів із дня опублікування на Вебсторінці Сервісу. Надавач послуг повідомить Користувача за 7 днів до набрання чинності новими Правилами про зміну Правил за допомогою повідомлення, надісланого в електронній формі, що міститиме посилання на текст змінених Правил. Якщо Користувач не приймає нового тексту Правил, він зобов’язаний повідомити про це Надавача послуг, що спричиняє розірвання договору відповідно до положень §8.
- 4. Договори з Надавачем послуг укладаються польською мовою.
- 5. Правила набирають чинності 25.09.2026 р.
